A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
afirmou, nesta segunda-feira (27), que as chamadas dos números "065 65 20" não
podem clonar as linhas dos aparelhos que atendam às ligações.
De acordo com a Claro, as tecnologias GSM, 3G e
4G não são passíveis de clonagem, e não é possível obter créditos de usuários
pré-pagos ou dados cadastrais por meio de ligação telefônica.
Segundo os relatos deixados no Facebook por
pessoas de várias partes do País, ao atender as ligações de números que começam
com "065 65 20", uma voz automatizada pediria dados pessoais para aplicar um
possível golpe. Ao fim da ligação, algumas pessoas relataram que uma quantia
significativa de créditos teria sido gasta, pois se trataria de uma ligação
internacional.
As operadoras do País (Vivo, Tim, Claro e Oi)
orientam que as pessoas que receberem ligações com as características
mencionadas acima, jamais forneçam seus dados pessoais por telefone. Elas se
disponibilizaram a ajudar os usuários que se sentirem lesados através dos canais
de suporte ao cliente.
A Anatel pede que os usuários não atendam ou
retornem as chamadas, pois, assim, sim, poderia haver dedução de créditos, já
que o longo número pode vir de um domínio internacional.
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