terça-feira, 28 de janeiro de 2014

Operadoras e Anatel dizem que ligação do "065 65" não clona linha telefônica



A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) afirmou, nesta segunda-feira (27), que as chamadas dos números "065 65 20" não podem clonar as linhas dos aparelhos que atendam às ligações.

De acordo com a Claro, as tecnologias GSM, 3G e 4G não são passíveis de clonagem, e não é possível obter créditos de usuários pré-pagos ou dados cadastrais por meio de ligação telefônica.

Segundo os relatos deixados no Facebook por pessoas de várias partes do País, ao atender as ligações de números que começam com "065 65 20", uma voz automatizada pediria dados pessoais para aplicar um possível golpe. Ao fim da ligação, algumas pessoas relataram que uma quantia significativa de créditos teria sido gasta, pois se trataria de uma ligação internacional.

As operadoras do País (Vivo, Tim, Claro e Oi) orientam que as pessoas que receberem ligações com as características mencionadas acima, jamais forneçam seus dados pessoais por telefone. Elas se disponibilizaram a ajudar os usuários que se sentirem lesados através dos canais de suporte ao cliente.

A Anatel pede que os usuários não atendam ou retornem as chamadas, pois, assim, sim, poderia haver dedução de créditos, já que o longo número pode vir de um domínio internacional.

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